Windows Live錯誤訊息與MSN看不到新添聯絡人上線

「Windows live communications platform發生問題，必須關閉，謹此致歉。」這個錯誤訊息並沒有引起我的正視，儘管回報或不回報都會關閉Messenger，至少視窗拉到角落不理會還是可以線上即時傳訊，反倒是被無法正常顯示的新添聯絡人徹底惹惱。

推測可能是因為檔案損壞或者中了病毒，想說以最省功夫的重灌方式處理，但發現新版Messenger、Windows Live根本無法進行反安裝，連重頭開始的機會也不給。改拿正常使用中的Windows Live資料夾複製貼上全部覆蓋，重開機重登入，錯誤訊息仍舊沒有消失。

只好求助萬能的網路神了！

搜尋加爬文，再接再勵找到了這篇文章：http://finalfrank.pixnet.net/blog/post/23189694

事實上是否為kavo病毒產生的問題，我的確無法判斷，不過很湊巧都在登入Messenger後跳出相同的錯誤訊息，即使與原文含回文皆不同檔名，卻同樣也在Windows/system32資料夾底下創建了一個與錯誤簽名欄ModName一模一樣的dll檔。

這麼多的相似處，很難不去認為就是這個dll檔和MSN子程式wlcomm.exe相衝到所造成的問題，所以，我做了。

根據解決方案一，由於公司電腦之故，MIS限制了安全模式只能放棄，否則便列作最佳解決方式了。

步驟一：下載k.bat，執行偵查，未搜到什麼可疑檔案。
步驟二：下載KillMSNKavo20090914.exe，執行清除。
步驟三：「開始」-->「執行」KEY進regedit以開啟登錄編輯程式。找到Hotkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\xxxxx檔，即錯誤訊息下錯誤簽名欄ModName的那個檔。

就這樣，重新開機後登入MSN，錯誤訊息不但沒有跳出，連新添的聯絡人也正常顯現了！大開心！誤打誤撞成功排除問題了！